O gerenciamento de obras é um serviço que utiliza técnicas especializadas, como as ferramentas do PMBOK, para coordenar e executar projetos de construção, seja de obras novas ou de reformas, administrando o tempo, os recursos e a equipe. Nenhum projeto é isento de problemas, por isso uma das principais atribuições de uma boa gestão é conseguir minimizar os riscos, sempre mantendo uma comunição aberta com as equipes e os clientes, para garantir que as metas sejam cumpridas de acordo com o orçamento e com a qualidade esperada, no melhor prazo possível.
É a fase inicial do gerencimento, na qual as equipes começam a ser definidas, os projetos são criados e revisados de acordo com as necessidades da obra e das expectativas do cliente, os orçamentos são elaborados para gerar o custo de obra, e o cronograma é desenhado para guiar todo o processo até sua conclusão.
Nessa etapa a obra começa, e o papel do gerenciador é garantir que o plano traçado inicialmente seja seguido da melhor forma possível, garantindo prazos, custos e qualidade. O cliente é sempre mantido atualizado sobre o andamento da obra através de reuniões e relatórios.
O gerenciamento continua mesmo após a última equipe sair da obra. Nesta etapa são entregues projetos as-built e planos de manutenção, garantindo que os resultados alcançados mantenham a qualidade por mais tempo.